« BFA en ligne »
est une offre que BFA met gratuitement
à la disposition de son aimable clientèle
pour être en relation permanent avec
la Banque.
Avec un code confidentiel,
« BFA en ligne » garantit
une sécurité quasi parfaite
aux informations personnelles des
clients.
Les informations obtenues via «
BFA en ligne » sont en
temps réel de sorte que le
client peut prendre une décision
à tout moment sur la gestion des
ses comptes.
n
Fonctionnalités
:
Les fonctionnalités de
« BFA en ligne »
permettent à ses clients de bénéficier
d’un gain de temps et sont les suivantes
:
- Consultation du solde
- Consultation des mouvements
de compte
- Commande de chéquiers
- Conditions d’ouverture de comptes
- Informations sur les produits
de la BFA
Le guide vocal interactif fournit
la démarche à suivre pour
accéder à toutes les fonctionnalités.
n
Accès à BFA
en ligne :
L’accès à « BFA
en ligne » se fait à l’aide
de tous les combinés téléphoniques
du marché :
- Numérique
- Analogique
- Cellulaire
« BFA en ligne » donne
aussi la possibilité à ses
clients d’obtenir les réponses
à leurs demandes par les moyens
suivants :
- Téléphone ( naturellement
)
- Fax
- Email
- SMS
« BFA en
ligne » est donc une solution de
proximité et de rapidité
au bout des doigts et est offert
gratuitement à tous les clients
de la BFA.
